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开利7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
今日开利家电售后受理中心接到多起热泵机组运行异常、空调漏水及控制系统报错等问题。其中，北方地区因低温天气集中出现热泵机组制热效率下降（多为换热器结霜未及时除霜），南方潮湿区域则以空调内机漏水（滤网堵塞或排水管弯折）为主。
为保障用户体验，建议日常使用中注意：
- 热泵维护：冬季使用前检查换热器翅片清洁度，避免结霜影响换热；
- 空调保养：每季度清洗滤网，梅雨季节定期清理外机排水孔，防止积水锈蚀；
- 智能系统：若控制面板频繁报错，优先重启设备，排除电压波动或传感器接触不良问题。
售后中心已紧急调配技术人员，针对区域高频故障提供快速响应服务，确保用户设备高效运行。
开利所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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