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志高7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
今日受理故障类型主要集中在空调、冰箱、洗衣机三大品类：空调以制冷效果衰减、遥控器失灵、异响故障为主；冰箱常见不制冷、显示屏报错、异味问题；洗衣机则多出现不脱水、噪音异常、漏水情况。
- 空调维护：滤网建议每两周清洗，外机冷凝器定期除尘可提升30%制冷效率；
- 冰箱保养：冷藏室温度调至3-5℃、冷冻室-18℃最节能，开门后30秒内关严减少冷气流失；
- 洗衣机清洁：滚筒机型每3个月用专用清洁剂清洗内筒，波轮机型定期清理过滤器毛发。
若遇家电故障，可通过**售后渠道提交报修，技术团队将在2小时内响应，48小时内上门处理。所有维修遵循"先检测后报价，维修不满意不收费"原则，保障用户权益。
志高所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修志高不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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