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庆东纳碧安壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
庆东纳碧安壁挂炉故障说明与维修小知识
常见故障及排查方向
- 不点火/点火失败：检查燃气阀门是否开启、电池电量是否充足（或电源是否正常），点火针积碳可先用干布擦拭；若频繁点火失败，需联系专业人员检测点火模块。
- 显示故障代码：不同代码对应不同问题（如E1可能为点火故障，E2为风压异常），可参考说明书初步判断，切勿自行拆解主板。
- 加热效率低/不加热：先检查过滤器是否堵塞（长期使用需定期清洗），再排查热交换器是否结垢，建议每年进行系统清洁维护。
- 漏水/异响：观察连接处密封圈是否老化，管道接口是否松动；运行中若出现水流声异常，可能是水泵叶轮卡滞，需关闭电源后清理异物。
维修小知识
- 冬季防冻技巧：气温低于0℃时，壁挂炉需保持最低功率运行（或开启防冻模式），关闭阀门后需排空系统水，避免管道冻裂。
- 节能提示：定期清洁燃烧器和换热器，可提升热效率10%-15%；使用地暖时，建议将出水温度设为45-50℃，避免过度加热。
（注：定期专业检修可有效延长设备寿命，建议每年1-2次全面维护，具体服务请关注**渠道通知。）
温馨提示：故障排查前请先关闭电源和燃气，安全第一！
庆东纳碧安壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修庆东纳碧安壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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