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普田燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
普田燃气灶用户客服服务中心快速上门服务承诺：当您的普田燃气灶出现以下故障时，我们将以最快速度响应并上门检修，为您恢复安全烹饪：
- 火焰异常：火焰发黄、离焰、回火或火焰忽大忽小，可能是气源适配问题或燃烧器堵塞，需检查燃气阀压力及喷嘴清洁度。
- 打不着火：脉冲点火失灵或点火针老化，常见于电池电量不足或点火针积碳，建议定期更换电池并清理点火针。
- 漏气故障：关闭灶前阀后仍有燃气味，需立即检查气管接口、阀体密封圈，切勿开关电器，及时联系检修。
- 面板损坏/按钮失灵：因使用年限或外力导致旋钮卡滞、玻璃面板破裂，需专业更换配件，避免二次安全隐患。
温馨提示：定期清洁火盖、分火器可延长灶具寿命；长期停用前关闭气源阀门，使用后检查灶面是否残留油渍；若发现火焰异常，切勿强行使用，应立即切断气源并联系专业人员。我们将严格遵循安全规范，为您提供高效可靠的维修服务。
普田燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修普田燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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