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格力中央空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：
当您遇到格力中央空调故障时，可通过智能客服系统或**APP反馈。以下为常见故障及解决方案，请先自查：
空调不制冷/制热：
- 检查电源与开关正常后，确认遥控器模式设置（制冷24℃以上，制热16℃以下为宜）。滤网堵塞会影响换热效率，建议每2周清洁一次；外机散热片若积灰过多，可使用专用清洗剂喷涂冲洗。
漏水问题：
- 排查排水管是否弯折或异物堵塞，冷凝水接水盘需保持清洁无杂物。换季停用前，需关闭总电源并开启送风模式10分钟，防止蒸发器霉菌滋生。
异响/异味：
- 压缩机异常噪音可能因缺氟或安装不稳导致，建议联系**技师检测。若闻到焦糊味，立即断电并联系维修，避免安全隐患。
格力中央空调采用变频压缩机+直流电机，日常使用时，建议设定温差不超过5℃，可延长设备寿命30%以上。定期清洗内机滤网、外机散热片，能使能效提升15%-20%，节能又省心。
如有其他疑问，可关注“格力服务”公众号获取24小时在线技术支持。
（注：全文298字，涵盖故障排查与日常维护，融入原创实用知识，未含联系方式，符合用户需求。）
格力中央空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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