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云米洗衣机7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
云米洗衣机故障快速诊断指南
当您的云米洗衣机出现故障时，可通过以下常见问题排查及维修小知识快速解决：
常见故障及处理
- 不启动/不脱水：先检查电源是否正常，门盖或机门是否关好（部分机型需旋转锁定）。若指示灯全亮但不运转，可能是电机热保护，停机30分钟后重启。
- 漏水：观察排水口是否堵塞，水管连接处是否松动。滚筒机门密封圈老化会导致渗水，建议定期清洁橡胶圈绒毛。
- 噪音异常：衣物未均匀分布时易引发震动，运行前务必抖散衣物。轴承缺油会产生持续异响，建议联系售后添加专用润滑油。
- 程序无响应：长按电源键10秒强制重启，或检查水龙头是否关闭（部分机型断水保护）。
日常维护小贴士
- 每次使用后清理过滤器杂物，进水阀滤网每月冲洗一次。
- 高温洗涤模式后，建议开启筒自洁功能（60℃以上水温），防止霉菌滋生。
- 搬运前需断电并排水，避免倾倒导致内部部件移位。
若自行排查无果，可通过云米**渠道获取专业服务，工程师将提供极速上门检测，确保故障24小时内响应解决。
云米洗衣机所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修云米洗衣机不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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