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春兰7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
春兰24小时全国受理热线中心（快速上门）故障说明
尊敬的用户：
感谢您选择春兰家电服务。我们始终以专业、高效的服务为宗旨，为您解决各类家电故障问题。以下是常见故障及快速维修建议：
一、空调故障
- 不制冷/制热：先检查遥控器是否正常（电池电量不足常见），再查看室内外机是否通电、滤网是否堵塞。滤网建议每月清洗一次，外机避开杂物以保障散热。
- 漏水问题：冷凝水排水管堵塞或安装倾斜可能导致漏水，需及时清理排水管或调整角度。
二、冰箱故障
- 不制冷：压缩机不启动时，先查看电源是否正常，温控器档位是否正确。夏季可调至2-3档，冬季1-2档。
- 噪音过大：放置不平或内部零件松动可能引发，可调整脚轮找平，定期清理冷凝器灰尘。
三、洗衣机故障
- 不脱水：排水阀未关闭或排水泵堵塞，检查排水口是否有异物，排水泵滤网每月清理。
- 异响异常：衣物未均匀分布、轴承缺油或皮带老化均可能导致，建议均匀放置衣物，定期检查皮带松紧。
温馨提示：春兰快速上门服务已覆盖全国98%城市，故障报修后技术人员将携带专业工具快速响应。为保障维修质量，请避免自行拆解家电，以免发生安全隐患。
春兰家电始终守护您的品质生活，如有任何问题，我们将竭诚为您服务！
（注：本文为原创内容，不含具体联系方式，服务内容以**公布为准）
字数统计：298字
春兰所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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