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小松鼠壁挂炉全国24小时售后客服中心今日更新常见故障说明：
- 点火故障：火焰探测器脏污或点火针老化会导致点火失败，建议定期清洁火焰传感器，更换老化点火针。
- 显示E1/E2代码：多为风压故障或过热保护，先检查烟道是否堵塞，清理后重启；若频繁报警需检测热交换器是否结垢。
- 供暖水温不达标：可能是循环水泵故障或温控器设置不当，建议定期检查水泵叶轮是否卡滞，清洗过滤器。
- 漏水问题：密封圈老化或接口松动是主因，可先关闭电源阀门检查连接处，更换老化密封圈。
冬季使用壁挂炉前，建议先检查烟道通畅性，每月清理一次过滤器，可有效降低故障率。定期用专业工具检测热交换器结垢情况，避免因水垢积累影响热效率。
小松鼠壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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