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年代燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：为保障您的安全使用，现将常见故障及应急处理方式告知如下：
- 点火失败：检查电池仓是否漏液、电池是否没电，或点火针积碳。
- 火焰异常：若火焰发黄，先清理炉头火盖；若离焰（火焰外扑），可能是风门调节不当，需微调旋钮至蓝色火焰。
- 漏气报警：立即关闭气源总阀，打开门窗通风，切勿开关电器，联系附近网点检修。
- 回火现象：关火后火焰倒窜，多因火盖未安装到位或炉头堵塞，需重新安装并清理。
燃气灶使用前建议定期检查：① 连接胶管是否老化龟裂（建议18个月更换）；② 旋钮灵敏度，避免因阀芯磨损导致漏气；③ 炉头缝隙用牙签或软毛刷清理油污，防止堵塞回火。
若遇复杂故障，请通过品牌**APP报修，我们将24小时响应，为您提供安全检修服务。
年代燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修年代燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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