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博世7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户，若您的博世家电出现异常，请先尝试以下自检步骤，以便快速解决问题：
冰箱类常见故障处理
- 不制冷：检查门封条是否变形（可用A4纸测试密封性，若易抽出则需更换），冷凝器灰尘过多会影响散热，定期用软毛刷清理（断电操作）。
- 漏水：可能因接水盘堵塞，断电后用细铁丝疏通排水管；冷藏室排水孔结冰需避免频繁开关门，可轻敲底部排水口融化薄冰。
洗衣机类核心提示
- 噪音异常：滚筒不平衡时，衣物未均匀分布会导致剧烈震动，可暂停后调整滚筒内衣物或选择“平衡洗涤”模式。
- 不脱水：优先检查排水泵是否被异物缠绕（断电后拆卸滤网清理），或“脱水不平衡”保护触发，需重新摆放衣物。
烤箱类安全须知
若显示“E01”等错误代码，可能是温度传感器故障，请勿自行拆解，需由专业人员检测。使用后及时清理加热管表面油污，避免堵塞影响热量循环。
博世家电始终以技术守护品质，若以上方法无法解决，您可通过**渠道获取远程诊断或上门服务。请牢记：安全使用家电，定期清洁保养，能有效降低故障概率。
博世所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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