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倍科冰柜7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
当前多地用户反馈冰柜出现制冷异常、不启动等问题，部分因压缩机故障、散热系统堵塞或温控器失灵导致。请先检查电源连接是否正常，清理冷凝器表面灰尘，避免环境温度过高（建议≤32℃）。
- 冰柜每月需断电清洁一次，重点清理蒸发器冰霜（厚度超5mm需除霜），防止制冷效率下降30%以上。
- 温控器旋钮数字越大，制冷越强，冬季可调至3-4档，夏季2-3档，避免频繁启停。
- 压缩机噪音异常时，先排查是否摆放平稳，地脚螺丝松动会加剧振动，若持续异响需联系专业人员检修。
若您的冰柜存在故障，可通过**平台提交报修，技术团队将结合实时定位推荐附近授权网点，为您提供上门检测服务。日常使用注意定期观察制冷状态，及时排除小故障，延长设备寿命。
倍科冰柜所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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