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扬子7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
今日（X月X日）扬子售后中心接到多起智能家电故障咨询，主要涉及：
- 冰箱类：部分三门冰箱出现冷藏室不制冷、显示屏报错E1/E2（多因冷凝器脏堵或温控器故障）；
- 洗衣机类：滚筒洗衣机“不脱水”问题占比上升，常见诱因是排水泵滤网堵塞或电机电容老化；
- 空调类：挂机“异味异响”多因蒸发器霉菌滋生或外机散热片积灰，需定期清洁滤网及散热部件。
- 冰箱保养：定期清理冷凝器（每季度1次），避免阳光直射和高温环境，延长压缩机寿命；
- 洗衣机维护：每次使用后及时清理滤网上的毛发，脱水时若衣物严重偏载需均匀摆放，防止电机过载；
- 空调清洁：换季前清洗蒸发器和滤网，可用软毛刷配合中性洗涤剂，外机散热片可用高压水枪冲洗（避开电路部件）。
温馨提示：如遇故障，可通过**APP或**提交报修，工程师将在2小时内响应，24小时内完成维修。
扬子所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修扬子不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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