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今日博世家电售后受理中心共接到故障报修567起，涉及冰箱、洗衣机、厨电三大品类。其中，冰箱压缩机异响占比23%，多因冷凝器积灰或制冷剂泄漏导致；洗衣机排水故障达18%，常见原因是排水泵滤网堵塞或排水阀老化。厨电类中，燃气灶点火延迟和油烟机漏油问题占比分别为15%和12%，主要与日常清洁不到位相关。
- 冰箱异味处理：每月用白醋浸泡活性炭包擦拭内壁，可有效吸附异味，避免频繁使用柠檬片等短期掩盖方式。
- 洗衣机保养：每次使用后及时清理过滤器毛发，定期（每3个月）用洗衣机槽清洁剂深度清洁，延长电机寿命。
- 厨电防油污：燃气灶旋钮处建议使用耐高温硅胶套，油烟机滤网每周用温水+中性洗涤剂浸泡，减少油污固化。
若您家中家电出现异常，可通过**APP提交故障视频诊断，多数问题可在线指导解决。
博世所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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