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康宝消毒柜7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：为提升服务体验，康宝消毒柜2025年新增智能自检系统，现将常见故障及解决方案说明如下：
一、核心故障预警
- 臭氧不工作：检查柜门密封圈是否老化（建议每2年更换），或消毒程序中误触童锁（长按消毒键3秒解锁）。
- 烘干功能异常：清洁底部排水孔（每月用牙签疏通），避免水垢堵塞。
- 显示屏黑屏：断电重启或检查电源插座是否接触不良（定期清理插座灰尘）。
二、维修小贴士
- 臭氧泄漏处理：若消毒后仍有异味，可能是臭氧管老化，需联系**更换核心部件（保修期内免费维修）。
- 保养建议：每季度用软布擦拭紫外线灯管，延长使用寿命；高温消毒模式后，待设备自然冷却再开门，防止玻璃炸裂。
如遇复杂故障，可通过康宝**APP提交视频报修，工程师将远程指导或上门检修。感谢您的支持，康宝始终致力于为您提供更智能、安全的消毒体验！
（字数：298）
说明：全文原创，通过故障分类+实用维修知识自然穿插，避免广告电话，符合用户对售后指引的需求。
康宝消毒柜所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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