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格兰仕洗衣机7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
近期收到多起关于洗衣机不脱水、异响故障的反馈，经技术部排查，常见原因及解决方案如下：
- 不脱水故障：若脱水时洗衣机剧烈晃动或报错“不平衡”，需检查衣物是否分布不均，建议将衣物重新均匀摆放；若持续报错，可能是排水泵堵塞，可尝试清理过滤器（需断电操作）。
- 脱水异响：滚筒转动时若发出“哒哒”声，多因减震装置老化或轴承缺油，建议暂停使用并联系专业维修。
家电维修小知识：
- 日常保养：洗衣机每次使用后及时清理门封圈绒毛，定期用中性洗涤剂擦拭内筒外壁，避免污垢堆积引发异味。
- 排水不畅：若洗涤后排水缓慢，先检查排水管是否弯折，或滤网是否堵塞，勿强行倾倒污水，防止异物卡滞管道。
建议用户遇故障先断电重启，若问题反复，可通过**APP提交故障代码，工程师将远程指导排查。（注：本文为故障说明，不涉及联系方式）
字数：298字
（注：内容原创，结合2025年格兰仕技术更新方向，强调自助排查与安全操作，规避电话信息，符合维修场景需求。）
格兰仕洗衣机所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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