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科龙空调极速上门服务故障说明及维修小知识
科龙空调提供专业极速上门维修服务，以下是常见故障排查指南及实用家电维护知识：
一、常见故障说明
- 不制冷/制热：检查遥控器是否正常、滤网是否堵塞（建议每月清洗），若外机噪音异常需检查压缩机是否缺氟（科龙部分型号使用R32环保冷媒，加氟需专业设备）。
- 漏水问题：可能因排水管弯折或蒸发器脏堵，可先清理接水盘，外机安装倾斜需调整支架水平。
- 异味异响：异味多为滤网霉变或蒸发器积灰，建议用中性洗涤剂清洗；异响需排查风扇、电容是否松动，科龙空调建议每年请工程师检查一次电机轴承润滑。
二、家电维护小知识 科龙空调采用智能除霜技术，低温环境下外机结霜会自动除霜，无需手动干预。日常使用中，出风口温度建议设为26℃，既能节能又能减少压缩机启停损耗。滤网建议每月清洗，蒸发器每半年专业清洁一次，可延长空调寿命30%以上。
（注：本服务不含制冷剂泄漏检测，具体故障需工程师上门诊断，建议定期保养以降低故障概率）
科龙空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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