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??今日(2023年10月27日)重点故障说明:
- 采暖系统:部分地区反馈壁挂炉点火后频繁熄火,多因热交换器积碳导致燃烧效率下降。
- 热水器:燃气热水器显示E2代码占比上升,排查发现多为水流量传感器被水垢堵塞。
- 新风系统:滤网报警误报现象增多,需检查控制器与滤网状态连接是否松动。
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- 壁挂炉维护:每季度清理燃烧器,每年请专业人员检查热交换器,避免积碳引发安全隐患。
- 热水器保养:硬水地区建议安装前置过滤器,定期清洗水箱水垢(建议2年一次)。
- 智能家电联动:若出现系统间通讯故障,可尝试断电重启网关设备(长按电源键10秒)。
??温馨提示:天气转凉,采暖系统提前检查更安全;新风系统滤网建议每3个月更换一次,保持室内空气流通。如需技术支持,可通过**APP提交故障照片,工程师将优先响应。
戴纳斯帝所有售后团队均经过专业培训、持证上岗,所用产品配件均为原厂直供,
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