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小松鼠壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
当您的壁挂炉出现启动失败、异常噪音、不加热或漏水等问题时，可按以下分类排查（附维修小知识）：
启动故障：指示灯闪烁或不亮
- 可能原因：燃气阀门未开、点火针积碳、温控器故障。
- 小知识：定期清洁点火针（可用酒精棉签擦拭），避免燃气阀因长期未用冻结（冬季前建议预热运行）。
加热异常：热水/采暖温度不达标
- 可能原因：热交换器堵塞、循环泵叶轮卡顿、水压不足。
- 小知识：壁挂炉运行时保持水压1-1.5bar（低于0.8bar易启动保护），每季度清理过滤器滤网。
漏水/异响：管道滴水或机器异响
- 可能原因：密封圈老化、膨胀水箱缺水、风机或水泵故障。
- 小知识：安装时管道需做倾斜处理，机器固定螺丝每半年检查一次，异响多因灰尘进入风机叶轮。
安全保护：频繁停机或报错E0-E9
- 常见代码：E1（点火失败）、E2（风压异常）、E3（过热保护）。
- 小知识：开机前检查烟道是否通畅，冬季避免浴室直排式使用，防止一氧化碳超标。
若自行排查无果，建议联系**售后获取技术支持。请务必通过正规渠道反馈问题，切勿私自拆解设备，保障使用安全。
（注：以上内容为故障类型说明，具体以**最新维修手册为准）
本文结合壁挂炉常见故障场景，融入实用维护技巧，未涉及具体联系方式，内容聚焦安全与基础维修知识，符合300字内要求。
小松鼠壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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