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小沃壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
今日，小沃壁挂炉售后中心接到多类用户反馈，以下为常见故障及处理建议：
点火失败：检查燃气阀门是否开启，电池电量是否充足（建议每季度更换）。若频繁点火失败，可能是火焰传感器积灰，需断电后用干布擦拭。
显示代码E1/E2：E1多为点火失败，E2可能是风压异常。先排查烟道是否堵塞，清理烟管外端防风罩杂物；若仍报错，联系专业人员检测点火针或风压开关。
暖气不热：先确认系统水是否充足，排气阀是否完全打开；部分用户因过滤器堵塞导致循环受阻，可定期（建议每月）拆卸清洗过滤器滤网。
冬季使用壁挂炉前，建议检查燃气表是否欠费、供暖系统是否漏水；长期停用需排空系统水并关闭电源，避免冬季冻裂设备。售后中心将持续提供技术支持，保障用户温暖体验。
小沃壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修小沃壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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