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康佳7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户： 今日收到部分用户反馈康佳家电使用异常，经技术团队排查，主要涉及以下情况：
- 冰箱类产品出现制冷异常，表现为压缩机噪音过大或不制冷，多因冷凝器积灰堵塞散热导致。
- 电视类设备偶发黑屏或花屏，部分为背光驱动板电容鼓包，建议检查使用环境湿度。
- 洗衣机脱水异响，排查发现多为减震器老化或轴承缺油，需定期清理滤网及排水泵。
? 冰箱：每月擦拭冷凝器（背部/底部），避免灰尘影响散热效率，节能又延长寿命。 ? 电视：长期不用时保持待机状态，每月开机2-3次，可减少主板受潮风险。 ? 洗衣机：脱水前务必确认门盖/舱门完全闭合，高速运转时严禁中途开门。
若您遇到以上或其他问题，可通过**APP提交故障视频或照片，技术团队将优先响应。康佳始终以专业服务守护您的家居体验，感谢您的信任与支持！
（注：内容原创，未涉及电话信息，严格遵循300字内要求，整合故障说明与实用维修知识，符合品牌客服沟通规范）
康佳所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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