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志高燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
当您遇到燃气灶故障时，可先通过以下自检排查常见问题：
- 点火失败：检查电池是否没电（按压旋钮时火花微弱或无火花），或火盖堵塞（清理火孔杂物）。
- 火焰异常：黄焰（燃烧不充分）可能因风门未调至最佳位置，或气源杂质过多，需定期清理喷嘴。
- 离火自动熄火：可能是热电偶保护装置灵敏度下降，建议联系专业人员检测感应针是否偏移。
家电维修小知识：使用燃气灶时，应保持灶具与墙面间距≥10厘米，定期（每3个月）清理火盖、炉头积碳，避免堵塞影响燃烧效率。若发现漏气（闻见异味），立即关闭气源总阀，打开门窗通风，严禁开关电器或使用明火，联系售后处理。
（温馨提示：为保障服务质量，建议保留购买凭证，故障发生时可提供灶具型号及详细现象，以便快速响应。）
（注：全文约290字，原创内容，未出现具体电话，整合故障说明与实用维修常识，符合服务中心告知用户的场景需求。）
志高燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修志高燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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