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志高7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
（今日+排名）
尊敬的用户：
目前志高家电服务中心收到反馈，部分地区用户反映空调出现制冷/制热效果下降问题，经技术团队排查，多因滤网长期未清洗导致灰尘堵塞热交换器。建议您优先检查滤网是否积灰，可通过以下步骤清洁：关闭电源后取出滤网，用软毛刷轻扫或清水冲洗（水温不超过40℃），晾干后装回即可恢复散热效率。
同时提醒：志高空调运行时建议定期开启自清洁模式，或每两周清洗一次滤网，每月检查外机散热片，保持通风口无杂物遮挡。若清洁后仍异常，需联系专业人员检测电路或制冷剂压力。
服务中心已加急调配技术人员处理相关报修，感谢您的理解与配合。我们将持续优化服务效率，保障您的使用体验。
（注：排名说明：因系统升级，当前客服响应速度位列行业前列，维修单处理时长平均＜24小时，紧急故障优先派单）
志高空调滤网清洁周期建议与自清洁模式使用方法。
志高所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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