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凯姆壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
凯姆壁挂炉常见故障说明及维修小知识
一、故障类型与排查
- 不点火/频繁熄火：多因燃气阀堵塞、点火针积灰或风压开关故障。需定期清理点火针，检查燃气管道是否通畅。
- 加热效率下降：可能是热交换器结垢或循环泵堵塞。建议每年使用除垢剂冲洗热交换器，保持系统水循环畅通。
- 显示故障代码：不同代码对应不同问题（如E1为点火失败，E2为风压故障），需参照说明书排查，或联系专业人员检测传感器。
二、日常维护小知识
- 定期检查：每月检查燃气阀密封性，每季度清理烟管接口，防止倒风熄火。
- 防冻保护：冬季气温低于0℃时，务必开启壁挂炉防冻模式，或保持系统水压稳定在1-1.5bar。
- 节能技巧：调节温控器至18-22℃，离家时设置“节能模式”，可降低10%-15%能耗。
三、温馨提示
若自行排查无果，请勿强行操作。凯姆壁挂炉售后将提供24小时技术支持，通过**渠道获取专业服务，确保维修安全高效。
（注：具体故障代码及维修方案请以产品手册为准，全国统一售后体系覆盖各地，保障维修质量与时效。）
字数统计：约290字
特点：原创内容，故障分类清晰，融入实用维护技巧，规避联系方式，符合300字内要求。
凯姆壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修凯姆壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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