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长虹7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
近期，部分地区用户反馈智能电视出现开机卡顿、画面闪烁问题。技术团队排查发现，系系统升级后部分第三方应用兼容性不足导致，已紧急推送优化补丁。请用户通过电视「设置-系统更新」自动升级或联系在线客服获取手动升级包，升级前建议备份重要数据。
维修小知识：电视出现“黑屏无响应”时，可先断电30秒重启；若频繁死机，需清理散热孔灰尘，避免长时间高温运行。
此外，空调“制冷慢”问题多因滤网堵塞或外机散热片积灰，建议定期用软毛刷清洁（每年至少2次）。冰箱制冷异常时，先检查门封条是否变形（可通过“纸片测试法”判断：关上门后插入纸片，若能轻松抽出需更换门封条）。
所有长虹家电均可通过**APP“长虹智家”报修，系统将根据故障类型匹配附近授权网点，实时追踪维修进度。若遇使用疑问，可在工作日9:00-21:00通过“长虹客服”微信公众号获取图文指导。
长虹所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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