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志高热水器常见故障说明及维修小贴士
志高热水器在使用中若遇异常，可参考以下故障现象及解决思路（具体以实际检测为准）：
常见故障说明
- 无法点火：检查电源是否接通、燃气阀门是否开启（燃气机型）、点火针是否积碳。
- 加热缓慢：可能是温控器设置过高、内胆水垢过厚或加热管损坏。
- 漏水：重点排查进出水管接口、安全阀或内胆密封圈，及时更换老化部件。
- 显示故障代码：E1（点火失败）、E2（风压异常）、E4（超温保护）等，需根据代码查阅说明书或联系专业人员检修。
家电维修小知识
- 定期保养：燃气热水器建议每半年清理一次燃烧器和换热器，电热水器每1-2年更换镁棒，延长使用寿命。
- 节能技巧：电热水器设置40-50℃常用水温，避免反复加热；燃气机型调小火排至“小火”模式，减少能耗。
- 安全自查：长期停用前关闭电源/气源，定期检查软管老化情况，确保使用环境通风良好。
若遇复杂故障，建议联系品牌**售后获取专业支持，避免自行拆解导致安全隐患。
志高热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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