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万家乐燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户，若您家中燃气灶出现点火失败、火焰异常、漏气等情况，请勿自行拆解，建议立即联系**售后。以下是常见故障及预防知识：
- 点火困难：多因电池电量不足、点火针脏污或风门调节不当。日常使用可定期清理点火针缝隙，更换失效电池。
- 火焰发黄/离焰：可能是燃烧器堵塞或风门过大。清洁火盖火孔时，需先关闭气源，避免燃气泄漏风险。
- 漏气问题：橡胶管老化、密封圈松动易导致漏气。建议每18个月更换一次气管，安装时确保卡箍紧固。
- 熄火保护失效：热电偶感应异常或阀体故障。熄火后切勿强行二次点火，需联系专业人员检修。
万家乐始终以安全为核心，定期检查可有效延长灶具寿命。如遇故障，可通过**渠道查询附近服务网点，专业技师将快速上门排查，保障使用安全。让我们共同守护厨房安全，享受安心烹饪体验。
万家乐燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修万家乐燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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