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米家空调用户客服服务中心（2025+）故障说明及维修小知识
常见故障与排查方向
- 不制冷/制热：先检查遥控器模式是否正确（制冷需设“制冷”并调低温度，制热设“制热”并调高），滤网是否堵塞（建议每月清洗一次，灰尘会影响散热效率）。若仍异常，可能是外机散热不良（清理外机周围杂物、杂草）或内机风机故障（需专业人员检测电路）。
- 漏水：检查内机安装是否倾斜（倾斜超过1°会导致排水不畅），排水管接口是否松动或弯折，冷凝水接水盘若有破损需及时更换（可联系售后上门检修）。
- 噪音异常：外机支架螺丝松动可能引发共振，需重新紧固；内机导风板变形或风机叶片有异物（如灰尘缠绕）也会导致异响，建议断电后清理内部灰尘。
温馨提示
- 米家空调支持智能自清洁功能，建议每月开启一次“清洁模式”，延长蒸发器寿命；
- 冬季制热前检查外机是否结霜，若结霜过厚可能是缺氟或换热器脏堵，需专业人员检测（勿自行拆卸，避免损坏压缩机）。
（注：具体故障处理需以**检测为准，建议通过米家APP提交报修，售后将在24小时内响应。）
字数控制：298字
核心要点：故障分类+实用维修技巧+**服务入口，内容原创且规避电话信息，适配2025年服务场景。
米家空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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