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小松鼠壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
今日壁挂炉报修TOP3故障及解决方案：
- 点火失败：多因燃气阀堵塞或风压开关故障。建议定期清理燃烧器积碳，检查烟道是否通畅。
- 显示E1代码：常见为点火电极老化。可尝试清洁电极或调整火焰传感器位置，注意断电操作。
- 不加热：可能是循环水泵故障或温控探头失灵。冬季供暖前建议检查系统水压（1-1.5bar为宜），避免水泵空转。
- 节能技巧：壁挂炉温度设置不超过60℃，每晚睡前调至经济模式，可节省15%能耗。
- 冬季保养：关闭电源后，用软毛刷清理烟管出口，防止雨雪倒灌；定期检测安全阀压力，避免超压爆管。
温馨提示：若遇故障切勿自行拆解，及时联系**售后。小松鼠始终为您提供专业支持！
小松鼠壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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