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格力中央空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
当您家中格力中央空调出现异常，可通过以下步骤快速排查常见问题及对应解决办法：
一、故障类型与处理
- 不制冷/制热：先检查遥控器是否正常（电池电量、模式设置），再查看室内外机电源是否接通。若外机运转但无效果，可能是滤网堵塞或换热器脏污，定期清洁滤网可避免此类问题。
- 漏水：冷凝水排水管堵塞或接水盘积水是主因，需清理排水管异物并确保排水坡度合理。
- 噪音异常：外机支架松动或内机风机叶片积灰会引发异响，建议专业人员检修并平衡机组。
二、日常维护小知识
- 定期清洁：每2-3月清洗一次空气滤网，每年专业清洗换热器，可提升制冷效率30%以上。
- 运行环境：室内机周围保持30cm以上空间，外机远离杂物遮挡，避免高温直射。
- 节能技巧：夏季设温26℃，冬季20℃，搭配新风系统使用，既舒适又省电。
若自行排查无果，建议联系**售后检测，避免因误操作扩大故障。日常规范使用+科学维护，能有效延长中央空调寿命，降低故障概率。
格力中央空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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