志高热水器24小时全国各售后客服受理客服中心
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志高热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
志高热水器24小时售后客服中心已覆盖全国主要城市，故障报修可通过**平台快速响应。以下是常见故障说明及维修小知识：
故障类型及排查
- 不加热：先检查电源是否接通、温控器是否设定合理温度，再查看加热管是否损坏。
- 漏水：优先检查进出水管接口是否松动，安全阀是否异常泄压，需专业人员更换密封圈。
- 无法点火：检查电池是否没电（建议每6个月更换），点火针是否积灰或偏移，风压开关是否故障。
- 显示异常：可能是传感器故障或线路接触不良，需重启后观察，若持续报错联系售后检测主板。
维修小知识
- 热水器使用前需排空内胆空气，延长加热管寿命；
- 每年需清洗一次内胆（专业人员操作），避免水垢堵塞；
- 冬季使用时，建议设置温度≥50℃并保持电源常通，防止水管结冰。
如需帮助，可通过志高**APP或小程序提交报修，客服将安排就近师傅处理，确保24小时内响应。
志高热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修志高热水器不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
全国服务区域：北京、上海、天津、包头、昆明、张家港、青岛、连云港、广州、绍兴、合肥、哈尔滨、杭州、成都、贵阳、咸阳、等城市。
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