年代燃气灶用户客服服务中心
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年代燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：
感谢您选择年代燃气灶！为提升服务体验，2025年服务中心已完成系统升级，现将常见故障及维修提示说明如下：
点火故障：首次点火需长按旋钮5秒激活安全装置，若频繁点火失败，检查电池正负极是否松动（建议每半年更换同型号电池）。
火焰异常：黄焰/离焰多因风门调节不当，逆时针旋动旋钮增大空气进气量即可；若火焰发黄且伴有黑烟，需清理炉头火盖（关火后用毛刷轻刷，避免堵塞燃烧孔）。
漏气检测：可用肥皂水涂抹接口处，若冒泡则需立即关闭气源，联系专业人员检修（禁止使用明火查漏）。
自动熄火：使用中突然熄火可能是热电偶保护装置感应故障，清洁感应针氧化物后重试，仍异常请联系售后。
定期（每季度）用软布擦拭灶台油污，可延长灶具寿命；禁止用燃气加热密闭容器，避免回火风险。
年代服务中心持续为您提供智能诊断与上门服务，升级后的系统将优先响应故障报修。
（注：本文故障处理需断电断气操作，非专业人员请勿拆解内部部件）
年代燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
年代燃气灶24小时全国受理热线客服中心
专业维修年代燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
全国服务区域：北京、上海、天津、佛山、哈尔滨、齐齐哈尔、柳州、桂林、广州、扬州、湖州、宜兴、包头、廊坊、宜昌、武汉、等城市。
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