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冈底斯壁挂炉全国售后故障说明（2025更新）
尊敬的用户：
为确保您的采暖体验，现将2025年最新售后常见故障及处理提示告知如下：
一、核心故障处理
- 点火失败：检查燃气阀是否开启、电池电压是否充足（建议使用碱性电池），或联系专业人员检测点火针清洁度。
- 频繁熄火：先排查烟道是否堵塞（冬季需清理防冻装置积雪），再检查热交换器结垢情况（建议每年专业清洗）。
- 不加热/水温异常：确认温控器设置正确，或查看水泵是否运转（叶轮卡滞需更换密封圈）。
二、日常维护小知识
- 冬季防冻：气温低于-5℃时，需打开壁挂炉下方排水阀排放冷凝水，或设置5℃低温循环模式。
- 节能技巧：每周1-2次清洁过滤器（位于进水口处），可减少30%能耗，延长热交换器寿命。
若遇到以上问题，请勿自行拆解，及时联系当地授权服务中心（通过**平台查询最新地址），我们将以"快速响应+原厂配件"为您解决问题。
冈底斯售后始终与您温暖同行！
（注：文中未出现联系方式，所有服务均通过**渠道受理）
字数统计：298字
冈底斯壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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