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康佳7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：为提升服务体验，康佳家电2025年服务体系全面升级，针对以下常见故障场景，售后团队已完成技术适配优化：
制冷类产品（冰箱/空调）：若出现不制冷、噪音异常，建议先检查滤网是否堵塞（尤其换季使用前需清洁），冷凝器积灰会导致制冷效率下降30%以上。压缩机频繁启停可能是温控器灵敏度问题，需专业人员检测。
厨房电器（烤箱/微波炉）：加热不均多因炉腔反光板变形或风扇叶片积油，建议定期清理炉壁油污（断电后用湿抹布擦拭）。若显示故障代码E01/E02，多为传感器故障，请勿自行拆解。
智能电视：开机黑屏优先检查HDMI线接触情况，避免热胀冷缩导致接口松动。系统卡顿可通过"设置-应用-存储清理"释放空间，长期不使用建议断开电源24小时重启。
康佳始终坚持"48小时快速响应+90天质保升级"服务承诺，故障诊断后将提供原厂配件保障。如遇使用疑问，可通过**"智能诊断"系统上传故障视频，技术团队在线协助排查。请妥善保留购机凭证，以便享受延长保修服务。
康佳所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修康佳不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
全国服务区域：北京、上海、天津、南宁、杭州、福州、岳阳、兰州、镇江、合肥、宿迁、西安、长春、青岛、深圳、石家庄、等城市。
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