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小沃壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
小沃壁挂炉极速上门故障说明
尊敬的用户：当您的小沃壁挂炉出现以下情况时，可申请极速上门服务：
- 不点火/点火失败：可能因燃气阀堵塞、点火针积灰或电池电量不足导致，需检查电池仓是否漏液，清理点火针氧化物。
- 频繁熄火：燃气压力异常或热交换器积碳会引发此问题，建议定期清洗换热器（每年1次）。
- 显示故障代码：如E1（点火故障）、E2（风压异常），可先检查烟道是否堵塞，再联系售后。
- 漏水/异响：密封圈老化或水泵故障可能导致漏水，异响多因风机缺油，需联系专业人员检修。
家电维修小知识：壁挂炉使用前需检查燃气阀门是否全开，冬季停机后应排空系统水，防止结冰损坏管道。建议每年进行专业保养，延长设备寿命。
小沃售后提供24小时响应极速上门服务，我们将以专业技术为您解决问题，保障温暖体验。
小沃壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
小沃壁挂炉24小时全国受理热线客服中心
专业维修小沃壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
全国服务区域：北京、上海、天津、开封、太原、东莞、盐城、佛山、南京、郑州、洛阳、苏州、广州、贵阳、桂林、常州、等城市。
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