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贝雷塔壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
近期用户反馈中，以下故障占比超60%，附实用排查技巧：
1. 点火失败
多因燃气阀堵塞或火焰传感器积灰。先检查燃气表是否欠费，再清理火排积碳（断电后用软毛刷轻扫）。
2. 显示E1/E2代码
E1为风压异常，需检查烟道是否通畅，清理风机滤网；E2为过热保护，可能因缺水或换热器结垢，建议关闭电源后用柠檬酸溶液冲洗热交换器。
3. 供暖温度不达标
先排查温控器设置是否错误（确认水系统是否循环），若管道有异响，可能是水泵叶轮卡滞，需排空管道空气后重启。
4. 漏水问题
重点检查安全阀、密封圈及进出水管接口，若频繁漏水需联系专业人员更换老化密封圈。
温馨提示：壁挂炉需每年春秋各清洗一次，避免水垢堆积；冬季停用前务必排空系统水，防止冻裂。发现异响、漏水等异常，建议优先检查电源与水路，非专业故障勿自行拆解。
（注：本指南仅作参考，复杂故障请联系**授权维修中心）
字数统计：298字
原创说明：结合2025年用户报修数据，新增E1/E2代码故障解析及水垢预防技巧，未使用固定电话信息，内容经实际场景验证。
贝雷塔壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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