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澳柯玛中央空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
澳柯玛中央空调全国24小时售后受理中心温馨提示：近期部分地区因气温骤变，出现空调不制冷、异响、漏水等故障集中现象。故障多由滤网堵塞、冷凝器脏污或电路接触不良导致，用户可先自查电源是否正常、遥控器电池是否失效，避免频繁报修。
家电维修小知识：1. 定期清洗滤网可延长空调寿命30%，建议每月1次；2. 室外机需避开杂物遮挡，保持散热良好，每半年检查冷凝器翅片是否积灰；3. 冬季首次开机前，应先通电预热30分钟再运行制热，防止热泵系统结霜。
如遇无法解决的故障，可通过**平台提交报修申请，售后将在2小时内响应。专业工程师上门前会提前电话确认，服务全程记录可查。请保持通讯畅通，避免因信息误差延误维修。
澳柯玛中央空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修澳柯玛中央空调不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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