康佳冰箱用户客服服务中心

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康佳冰箱7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

康佳冰箱快速上门服务故障说明

尊敬的用户：当您遇到冰箱故障，请优先通过**渠道提交报修申请，我们将在2小时内响应，最快24小时内安排专业技师上门。常见故障类型及处理建议如下：

制冷异常：若冰箱不制冷，先检查门封条是否老化（建议每月用酒精擦拭门封条保持吸附力），温控器档位是否过低（夏季设2-3档，冬季设4-5档）。压缩机异响时切勿自行拆解，需由专业人员检测电容及线路。

漏水问题：多因接水盘堵塞或排水管破裂，用户可先检查排水孔是否被食物残渣堵塞（可用细铁丝疏通）。冷藏室漏水可能是果蔬盒密封不严，需调整橡胶密封圈位置。

智能故障：若显示屏报错，尝试断电重启（拔掉插头30秒后重新通电）。智能模式下建议冷藏室温度设4-5℃，冷冻室-18℃，避免频繁开关门造成能耗增加。

所有维修均遵循《康佳家电服务规范》，维修后提供质保凭证。我们承诺不更换未损坏部件，收费透明公开。感谢您选择康佳，您的冰箱健康由我们守护。

康佳冰箱所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

康佳冰箱24小时全国受理热线客服中心

专业维修康佳冰箱不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、南宁、齐齐哈尔、咸阳、南宁、柳州、镇江、成都、南通、马鞍山、温州、宁波、西安、珠海、等城市。

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