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百尊壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

百尊壁挂炉2025服务更新故障说明及维修小知识

尊敬的用户：为提升您的使用体验，百尊壁挂炉2025年服务系统已完成优化升级。若您遇到以下常见故障，可参考以下解决方案：

1. 点火失败/频繁熄火
检查燃气阀门是否开启，或燃气管道是否堵塞。日常使用中，建议每季度清理燃烧器火孔，避免灰尘杂物影响燃烧效率。

2. 显示屏报错代码
E1（点火失败）需确认电池电量或燃气供应；E2（风压异常）请检查烟道是否通畅，定期清理烟管外端防雨帽。

3. 供暖温度不达标
排查循环水泵是否运转，或系统内是否存在气堵。使用前可先开启系统排气阀，缓慢放净管道空气。

4. 整机不启动
检查电源插座是否通电，或温控器设置是否正确。冬季使用时，建议将温控器温度设为18-22℃，避免温差过大增加能耗。

百尊始终以"专业守护温暖"为宗旨，若故障持续，请及时通过**APP或在线客服获取远程指导。我们将持续为您提供更智能、高效的服务支持。

百尊壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

百尊壁挂炉24小时全国受理热线客服中心

专业维修百尊壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、贵阳、张家港、温州、福州、淮南、株洲、武汉、安庆、大庆、马鞍山、扬州、柳州、廊坊、等城市。

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