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奇田燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
- 点火失败：可能因电池没电、点火针积灰或阀体故障导致。若连续按压开关无火花，先检查电池仓接触是否松动；若有火花但点火困难，可用干布清洁点火针缝隙。
- 火焰异常：黄焰、离焰多为风门调节不当或气源不匹配，可调节灶头下方风门（逆时针调大氧气量）；红火且有黑烟，可能是火盖未对准炉头，需重新安装火盖并清理燃烧器缝隙。
- 漏气隐患：关阀后仍有异味，先关闭总气源，用肥皂水涂抹气管接头处，若冒泡则为漏气，切勿触动开关，立即联系专业人员检修。
使用燃气灶时建议定期清理火盖和分火器，避免油污堵塞导致燃烧不充分；熄火保护装置若失效，需检查热电偶是否偏移或清洁感温探头，防止意外熄火引发安全隐患。发现灶面变形、旋钮卡顿等情况，应及时报修，勿强行使用。
（注：本文为故障说明与安全提示，非客服中心联系方式，具体维修请通过品牌**渠道咨询）
奇田燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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